Vacancies

Dispatcher


Оклад: 4-5 млн сум
Полная занятость, гибкий график, работа в офисе в Ташкенте.


Venkon создаёт и внедряет программы и веб‑сервисы для руководителей и бухгалтеров. Помогаем управлять бизнесом и финансами, вовремя и без проблем сдавать налоговую отчётность и обмениваться документами. Мы создаём экосистему, в которой предпринимателю и бухгалтеру не придется посещать госорганы и работать с бумажными документами.

Эта вакансия в Отдел продаж.
Команда Отдела продаж отвечает за привлечение новых клиентов, продвижение и продажу всей линейки продуктов компании. Мы выстраиваем и поддерживаем доверительные долгосрочные отношения с клиентами, а также стремимся повышать лояльность к бренду Venkon Group.

Что входит в задачи диспетчера:

  • Прием и обработка поступающих звонков и прочих обращений в онлайн чате);
  • Регистрация всех обращений в системе (Битрикс);
  • Консультирование обратившихся относительно услуг и/или продуктов компании; обработка и систематизация обращений;
  • Подготовка и сдача отчетности по установленной форме;
  • Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы.
  • Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом;
  • Совершение исходящего информативного обзвона.

Какой опыт нужен для этой позиции:

  • Свободное владение русским и узбекским языками;
  • Грамотная речь, хорошая дикция;
  • Очень важно: вежливость, ответственность, внимательность, пунктуальность.

Что мы предлагаем:

  • Оклад 4-5 млн сум, оформление по ТК РУз;
  • Руководитель-наставник, профессиональное обучение за счет компании и поддержка 140 сотрудников Venkon;
  • Современный офис в IT-парке;
  • Равные права и правила для всех. Чтобы воплощать идеи, получать фидбек, слушать и слышать коллег и клиентов.

Присылайте резюме напрямую нашим рекрутерам: @Venkon_HR